นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ huay6
huay6 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ huay6
เราออกแบบระบบโดยยึดหลักความปลอดภัยและความโปร่งใสเป็นอันดับแรก
การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ huay6 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลสำคัญของท่านจะไม่ถูกดักจับระหว่างทาง
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
huay6 ไม่มีนโยบายขาย เช่าเช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
สิทธิ์ในการควบคุมข้อมูลของท่าน
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ทุกเมื่อ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ทั้ง Firewall, การตรวจสอบการเข้าถึง และการสำรองข้อมูลแบบ Encrypted อย่างสม่ำเสมอ
แจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุละเมิดข้อมูล
หากเกิดเหตุการณ์ที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน huay6 จะแจ้งให้ทราบ ภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด พร้อมแนวทางการแก้ไขที่ชัดเจน
กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลที่ชัดเจน
huay6 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลให้สั้นที่สุดเท่าที่จำเป็น และจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด
01 // ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
huay6 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุล และชื่อผู้ใช้งาน (Username)
- หมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมล
- วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุ 20 ปีบริบูรณ์
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือ Wallet สำหรับฝากถอนเงิน
- สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อจำเป็น)
- ที่อยู่ในการจัดส่งเอกสาร (หากมี)
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP Address และข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ใช้งาน
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์
- ระบบปฏิบัติการและความละเอียดหน้าจอ
- หน้าที่เยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการท่องเว็บ
- ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
ในบางกรณี huay6 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งภายนอกที่เชื่อถือได้ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Provider) หรือหน่วยงานตรวจสอบการป้องกันการฟอกเงิน (AML) โดยข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น
02 // วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
huay6 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, บัตรประชาชน | สัญญา / กฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติรายการ | สัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP, อุปกรณ์, พฤติกรรมการใช้งาน | ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและซัพพอร์ต | ชื่อ, อีเมล, ประวัติการติดต่อ | สัญญา |
| การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้, Analytics | ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ | ข้อมูลทั้งหมดที่จำเป็น | พันธะหน้าที่ตามกฎหมาย |
03 // ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
huay6 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตาม พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ดังต่อไปนี้:
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งสื่อการตลาด โปรโมชั่น และการใช้คุกกี้บางประเภท ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้เพื่อให้บริการแก่ท่านตามข้อตกลงการเป็นสมาชิก
- พันธะหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน กฎหมายภาษี และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
- ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): สำหรับการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการฉ้อโกง และการพัฒนาบริการ
04 // การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
huay6 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:
4.1 ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers)
huay6 ใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC และยืนยันตัวตน รวมถึงผู้ให้บริการ Cloud และโครงสร้างพื้นฐาน IT ผู้ให้บริการเหล่านี้มีพันธะผูกพันตามสัญญาที่ต้องปกป้องข้อมูลของท่านและ ใช้ข้อมูลได้เฉพาะตามที่ huay6 กำหนดเท่านั้น
4.2 หน่วยงานราชการ
huay6 อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้แก่หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือตามที่กฎหมายกำหนด เช่น การตรวจสอบการฟอกเงิน หรือการสืบสวนสอบสวนคดีอาญาที่เกี่ยวข้อง
4.3 การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังบริษัทผู้รับโอน โดย huay6 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารที่ท่านลงทะเบียนไว้
05 // คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
huay6 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ของท่านและเพื่อวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
5.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
- คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง โดยต้องได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพและฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์ม huay6
06 // มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
huay6 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้อง ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การใช้ การ เปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการดังกล่าวได้แก่:
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลที่รับส่งทั้งหมด
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (Encryption at Rest) สำหรับข้อมูลสำคัญ
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System)
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
- การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
- การอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล
- ระบบสำรองข้อมูล (Backup) แบบเข้ารหัสอย่างสม่ำเสมอ
- การใช้ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100% ดังนั้น huay6 ขอแนะนำให้ท่านใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น และแจ้งทีมงานทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
07 // ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
huay6 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งาน + 5 ปี | กฎหมายธุรกรรมทางการเงิน |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมาย AML / ภาษี |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน |
| บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การระงับข้อพิพาท |
| ข้อมูล Log การใช้งาน | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการวิเคราะห์ |
| ข้อมูลการตลาด (เมื่อถอนความยินยอม) | ลบภายใน 30 วัน | PDPA / ความยินยอม |
เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา huay6 จะดำเนินการลบข้อมูลหรือทำให้ข้อมูล ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
08 // สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้:
(Right to Access)
(Right to Rectification)
(Right to Erasure)
(Right to Restriction)
(Right to Portability)
(Right to Object)
(Right to Withdraw Consent)
(Right re: Automated Decisions)
ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ huay6 ผ่านอีเมล [email protected] โดย huay6 จะดำเนินการตอบสนองคำร้องของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
09 // การโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามประเทศ
ในบางกรณี huay6 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือระบบประมวลผลการชำระเงินระหว่างประเทศ
huay6 รับรองว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ ซึ่งสอดคล้องกับหลักเกณฑ์ที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด โดยประเทศปลายทางต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ หรือมีสัญญาประมวลผลข้อมูลที่ได้มาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
10 // ผู้เยาว์และข้อกำหนดด้านอายุ
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมของผู้เยาว์ และพบว่าบุตรหลานของท่าน ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ huay6 โดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมงานของเราทันที เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด พร้อมระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันทีที่ได้รับแจ้ง
huay6 มีระบบตรวจสอบอายุหลายชั้น ได้แก่ การยืนยันด้วยเอกสารราชการ การตรวจสอบวันเดือนปีเกิดในกระบวนการ KYC และการตรวจสอบซ้ำเมื่อมีการถอนเงินครั้งแรก เพื่อให้มั่นใจว่าผู้เยาว์ไม่สามารถเข้าถึงบริการของเราได้
11 // การปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
huay6 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย การพัฒนาเทคโนโลยี หรือการปรับปรุงบริการของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ huay6 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ huay6
- การแสดง Banner แจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์ huay6.net
- การแจ้งเตือนผ่านระบบ Notification ภายในแพลตฟอร์ม
การที่ท่านยังคงใช้บริการ huay6 ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่ปรับปรุงแล้วมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว ท่านสามารถตรวจสอบวันที่ปรับปรุงล่าสุดได้ที่ส่วนบนสุดของเอกสารฉบับนี้เสมอ
12 // ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ huay6 ได้ที่:
- อีเมล: [email protected]
- หัวเรื่องอีเมล: [PDPA REQUEST] - ประเภทคำร้อง
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ huay6.net ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
- ภาษาในการให้บริการ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ
huay6 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนของท่าน ระยะเวลาดังกล่าวอาจขยายออกไปได้สูงสุด 60 วันโดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
นอกจากนี้ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูล ส่วนบุคคล (สคส.) หากท่านเห็นว่า huay6 ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ถูกต้องตามกฎหมาย
ข้อมูลของท่านปลอดภัยกับ huay6
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวครบแล้ว? สมัครสมาชิกและเริ่มเล่นได้เลย สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น